Les garanties proposées par nos casses auto partenaires
Notre engagement qualité
Chez Casse Compare, nous nous engageons à vous fournir des pièces détachées d'occasion de qualité, testées et garanties par nos partenaires agréés.
Garantie légale
- Minimum 3 mois sur toutes les pièces
- Conformité aux normes en vigueur
- Protection du consommateur
Garanties commerciales
- Extensions possibles jusqu'à 24 mois
- Conditions adaptées selon les pièces
- Services additionnels proposés
Ce que couvre la garantie
Défauts de fonctionnement
La garantie couvre tous les défauts de fonctionnement non causés par une mauvaise utilisation ou une installation incorrecte.
Remplacement ou remboursement
En cas de défaut avéré, la pièce sera remplacée ou remboursée selon les conditions de garantie.
Main d'œuvre
Certaines garanties peuvent inclure les frais de main d'œuvre pour le remplacement de la pièce défectueuse.
Procédure de garantie
Signalement du problème
Contactez la casse auto dès la découverte du défaut via notre formulaire en ligne ou par téléphone.
Diagnostic
Un expert évaluera le problème pour confirmer qu'il est couvert par la garantie.
Solution
Remplacement de la pièce ou remboursement selon les conditions de garantie.
Des questions sur nos garanties ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos garanties et conditions de service.